[ РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА · A5X SPEECH ]
Сервис расшифровывает звонки и встречи, находит договорённости, жалобы и ошибки менеджеров — без ручной прослушки.
Хватит слушать звонки вручную. Платформа A5X Speech автоматически оцифровывает 100% аудиопотока, выявляет паттерны поведения клиентов, контролирует соблюдение регламентов и формирует готовые списки задач сразу после завершения встречи. Сокращение времени на пост-аналитику — до 85%.
Архитектура, объединяющая распознавание речи и возможности больших языковых моделей.
Промышленный движок распознавания речи.
Распознавание речи с точностью до 98%. Разделение говорящих по ролям даже при одновременном говорении. Уверенно изолирует фоновый шум, распознаёт профессиональный сленг, технические термины и аббревиатуры.
Задержка обработки: менее 15% от длительности аудиофайла.
Генеративный конспект и аналитика.
Автоматическое сжатие многочасовых встреч. Выделяет ключевые тезисы, боли клиентов, возражения и формирует финальный протокол с фиксацией ответственных, сроков и договорённостей.
Экономия до 45 минут ручной работы на каждый час встреч.
Автоматизированный ИИ-аудит и оценка.
Мгновенная проверка 100% диалогов по индивидуальным чек-листам компании. Модуль анализирует эмоциональный фон и тональность, фиксирует конфликтные триггеры, проверяет отработку скрипта и выставляет объективную оценку менеджеру.
Оцифровка 100% звонков вместо 2-5% при ручном аудите.
Готовое решение для малого и среднего бизнеса: веб-кабинет, интеграции CRM и оплата только за фактическое использование.
Идеально для небольших отделов продаж (до 5 менеджеров). Загрузка аудио через браузер или плагин AmoCRM/Битрикс24. Оплата строго за фактически распознанные минуты.
Выделенный облачный инстанс с расширенной ИИ-аналитикой, индивидуальными чек-листами для аудита звонков и API для любой CRM.
Неограниченный объём данных, дообучение под сложный сленг, выделенный контур или развёртывание на ваших серверах.
Выберите пресет — расшифровка, конспект и память по клиенту в реальном времени.
00:08 [Менеджер]: Добрый день! Компания A5X, меня зовут Алексей. Чем могу помочь?
00:18 [Клиент]: Нам нужен поиск по документам в изолированном контуре. Критично — безопасность данных.
00:32 [Менеджер]: Поддерживаем установку на ваших серверах и частное облако. NDA до старта пилота.
01:02 [Клиент]: Как обстоят дела с ИБ? Данные не уходят во внешние сервисы?
Из 1000 звонков в месяц вручную прослушивается менее 2%. Теряются лиды, менеджеры не отрабатывают возражения по цене.
Автоматический скоринг 100% звонков. Система подсвечивает диалоги с высоким риском ухода клиента и выгружает оценки в CRM.
Рост конверсии из лида в сделку на
14%
за счёт контроля качества
Оставьте заявку на технический аудит. Инженеры A5X развернут тестовый модуль на базе ваших исторических данных или API.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями ИБ-соглашения. Ваши данные защищены сквозным шифрованием и не передаются третьим лицам.